淘寶推出了權(quán)益保護(hù)工具云標(biāo)簽。對于這個淘寶云標(biāo)簽，是保護(hù)淘寶賣家的權(quán)益的，對于淘寶商家、淘寶代運(yùn)營人員運(yùn)營淘寶店鋪有很大的幫助，對于淘寶政策關(guān)注不夠的淘寶商家還不知道淘寶云標(biāo)簽是干什么的？那我就跟大家交流一下如何設(shè)置使用淘寶運(yùn)營標(biāo)簽？

情況一：對于發(fā)布商品(商品還沒有發(fā)布)。

賣家進(jìn)入【賣家中心】，點(diǎn)擊【發(fā)布商品】，在頁面上的商品標(biāo)簽區(qū)域給商品貼標(biāo)簽，每個商品貼三個標(biāo)簽。每一家商店可以打標(biāo)的商品數(shù)量不限。

創(chuàng)建標(biāo)簽時，系統(tǒng)會根據(jù)你寫的標(biāo)簽自動生成一些下拉標(biāo)簽，賣家可以使用自己或系統(tǒng)下拉產(chǎn)生的標(biāo)簽。

情況二:商品已經(jīng)發(fā)布了。

商品發(fā)布成功后，賣家可以點(diǎn)擊出售中的商品】點(diǎn)擊【商品編輯】，也可以在編輯頁面上給商品添加修改標(biāo)簽。

使用方法如下:

(1)、標(biāo)注標(biāo)簽。

步驟一：輸入想要打標(biāo)的會員名；

步驟二：選擇想要達(dá)標(biāo)的訂單；

步驟三：選擇與訂單相對應(yīng)的風(fēng)險場景；

步驟四：確認(rèn)授權(quán)旺旺舉證號；

步驟五：點(diǎn)擊提交完成打標(biāo)。

(2)、撤銷標(biāo)簽。

步驟一：點(diǎn)擊歷史達(dá)標(biāo)；

步驟二：點(diǎn)擊撤銷標(biāo)簽。

注意事項：

(1)、云標(biāo)簽的達(dá)標(biāo)對象是訂單。

(2)、云標(biāo)簽只能在近30天內(nèi)標(biāo)記訂單。

(3)、云標(biāo)簽打標(biāo)需授權(quán)小二在近75天內(nèi)查看與買家的聊天記錄。

(4)、云標(biāo)簽打標(biāo)提交后，可以去【歷史打標(biāo)】查看自己的打標(biāo)記錄。

商家疑問回答：

商家:我可以用云標(biāo)簽獲得什么權(quán)利？

答:平臺會結(jié)合商家打標(biāo)和平臺識別能力，在一定程度上保護(hù)商家的權(quán)益，只核實異常訂單。將包括但不限于異常訂單綜合指標(biāo)的調(diào)整、維權(quán)介入后判斷結(jié)果的調(diào)整、商家前端預(yù)警等。

商家:標(biāo)記異常的買家平臺會有什么處理？如何保證不再有異常行為？

答:如果核實有異常，會對買家進(jìn)行平臺處置，如權(quán)益剝離、警告等。

淘寶客戶云標(biāo)簽的設(shè)置方法其實挺簡單的。淘寶商家設(shè)置云標(biāo)簽后，還是有很多好處的，可以標(biāo)注一些淘寶用戶。對于淘寶商家來說，是維護(hù)自身權(quán)益的工具，避免以后不必要的麻煩。