淘寶詳情頁發(fā)布別的產品信息會違規(guī)嗎?如今開淘寶店的商家越來越多,因為競爭很激烈,在這個平臺上也出現了很多違反淘寶規(guī)則的行為,淘寶為了控制這些行為,已經制定了處罰規(guī)定,那么今天
淘寶代運營小編就帶大家看看到底有什么處罰措施?
問:淘寶上公布的商品總被罰是怎么回事?
答:寶貝因為違反規(guī)則而被處罰,有八條要注意。
八大違規(guī)包括重復鋪貨、付款方式不符、貨價不符、郵費不符、信用炒作、廣告商品、亂貼標簽、亂用關鍵詞、標題、圖片、描述等等。
有關懲罰條款
1、違規(guī)品累積至5件,淘寶將通知會員整改其商品。公告發(fā)出后3天內,淘寶將對該會員違規(guī)商品進行管理,但相關數量將不會累積。
2、違反規(guī)定的物品累積到10件,會員將被限制在2天內發(fā)布商品,下架所有未投標的商品。
3、違反規(guī)定的物品累積到15件,會員將被限制在7天內發(fā)布商品,下架所有未投標的商品,并在7天內關閉商店。
4、違反規(guī)定的商品累積到30個,會員將被限制發(fā)布30天的商品,下架所有未出價的商品,同時關閉商店30天。
5、違反規(guī)定的商品累計45個,會員將被限制發(fā)布90天的商品,下架所有未投標的商品。
6、不符合規(guī)定的物品,每個自然季度進行一次清零。
7、會員制前一季結賬時,會員制會員制滿滿一年,會員制滿為止。
8、成員因累積違規(guī)物品而受到處罰,每罰款一次,扣2分。
干電商一不留神就容易違反規(guī)則,違規(guī)處罰只有經歷了商家才知道有多痛,一次分享一篇文章,內容來自手淘網絡,只提醒各位,希望有幫助!
濫發(fā)信息:
1.濫用信息的情況和懲罰方法:
a.在商品分類頁張貼(同一種情況下,不按規(guī)定次數發(fā)放):第一次下架商品,第二次刪除物品并扣0.2分;為寶貝更換違規(guī)情況,刪除商品。
b.在商店裝潢區(qū)域及其它網頁發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪,清理店鋪裝修,限制店鋪裝修7天或關閉店鋪。
c.濫用信息情節(jié)嚴重:發(fā)布大量違規(guī)商品或信息、6分/次、并將商店中的所有商品下架、限制發(fā)布商品和限制發(fā)布商品的數量;其他情節(jié)嚴重的情況,將2分刪除商品、下架商店所有商品、限制發(fā)布商品的數量。
d.濫用信息的情況特別嚴重:6分/次,刪除商品、下架/刪除商店中所有物品、商店屏蔽、延長交易帳期、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數量、加強商店監(jiān)管等措施。
e.涉嫌濫用信息的商品:根據情節(jié)嚴重性,對某一商品進行搜索,或者個別商品降低搜索直到商品改型完成第三天才恢復。
2.處理方式:
A、首先自我檢查,可通過“賣方中心--體檢中心",找到與之對應的違規(guī)商品點擊“查看原因”,如果商品確有違規(guī)行為,建議重新發(fā)布符合淘寶網規(guī)范的商品。
B、如沒有違反規(guī)定,可按網頁上的「要投訴」按鈕,提供憑證供投訴,申述時一次性完整上交憑證,后續(xù)無法補交憑證。
C、如果投訴通過,商品將自動恢復(銷售、評價、收藏等信息不丟失),如果涉及到相關的扣分,將自動撤銷;如果投訴沒有通過,涉及相關扣分的,將不予撤銷,建議自行調整相關商品信息。