一、店鋪整體規(guī)劃　　

　　1.組織架構(gòu)：設立運營、美工和客服部門。

　　2.店長/運營：負責整體規(guī)劃、營銷、推廣和客戶關系管理。

　　二、店鋪產(chǎn)品分配　　

　　1.新店運營系統(tǒng)：專注于新開店或準備開店的運營重點。

　　2.直通車引流方案：利用淘寶站內(nèi)資源進行有效推廣，組織淘寶客獎勵活動。

　　3.商品運營規(guī)劃：細分爆款、利潤款、引流款、形象款、體驗款、清倉款等。

　　三、線下門店改變　　

　　1.移動互聯(lián)網(wǎng)營銷：基于移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心價值，增加運營私域流量。

　　2.產(chǎn)品數(shù)據(jù)積累：重視數(shù)據(jù)積累，對產(chǎn)品進行場景化分析和鏈接刪除。

　　四、店面運營管理　　

　　1.管人：營造積極有活力的工作氛圍，增加員工歸屬感。

　　2.管物：有效管理庫存和商品陳列，提升店面形象和體驗。

　　五、營銷策略　　

　　1.多渠道推廣：利用多種渠道進行廣告宣傳和推廣。

　　2.促銷活動：組織各類促銷活動，吸引客戶參與。

　　3.客戶關系管理：建立良好的客戶關系，保持良好的溝通和服務。

　　六、客戶體驗　　

　　1.優(yōu)質(zhì)服務：提供專業(yè)、高效的服務，滿足客戶需求。

　　2.售后保障：建立完善的售后服務體系，解決客戶問題。

　　3.反饋收集：定期收集客戶反饋，改進產(chǎn)品和服務。

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