如何禁止別人在淘寶拼多多之上賣我的產(chǎn)品。目前,如果品牌方在網(wǎng)上遇到亂價的問題,可以通過知識產(chǎn)權(quán)投訴來解決。那么目前各平臺的處理方式是怎樣的呢?
1.淘寶
辦理周期:3—5個工作日。
處理方法:
(1)盜圖——提供原圖和花絮,向賣家投訴。如果賣家不刪除圖片,鏈接將被刪除。如果賣家刪除了相應(yīng)的圖片,我們可以用其他的方法進(jìn)行投訴,不過如果投訴成功的話店家會扣分。店鋪的權(quán)并重也會相應(yīng)降低,限制店鋪參加活動大促等。
(2)真假對比——將實拍圖與賣家圖片進(jìn)行對比,做出相應(yīng)的投訴,并將賣家鏈接下架刪除。
(3)濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞——賣家在標(biāo)題之中使用了我們的商標(biāo),而圖片沒有顯示相應(yīng)的商標(biāo),我們就可以對鏈接進(jìn)行投訴,投訴結(jié)果與盜圖相似。
(4)購買鑒定(投訴順利一次扣12分,店鋪屏蔽15天)。對于需要應(yīng)急處理的頑固店鋪賣家,用購買的方式處理。
(5)作品登記證投訴(以個人名義為產(chǎn)品上的美術(shù)圖制作作品登記證,然后以個人名義來投訴賣家侵權(quán))。
處理結(jié)果:鏈接刪除下架,店鋪一次投訴扣2-6分,一個自然年度之內(nèi)店鋪共有48分。多次投訴可以降權(quán)甚至封店。
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2.拼多多。
辦理周期:10—15個工作日。
處理方法:(1)官網(wǎng)盜圖——類似淘寶。
(2)在旗艦店盜圖——目前,這種方法通過率最高,所以建議客戶開一家拼多多旗艦店。
(3)濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞——與淘寶網(wǎng)相同。
(4)購買鑒定——處理方式跟淘寶類似.
處理結(jié)果:在多次投訴之后,鏈接刪除并下架,店鋪權(quán)重被降低,店鋪資金被凍結(jié)。
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