【干貨】壓庫(kù)存、虧本、陪跑?5分鐘教會(huì)你清倉(cāng)
一、清倉(cāng)的目的
1.清理庫(kù)存,挪出倉(cāng)庫(kù)空間;
2.清理倉(cāng)庫(kù),資金回流。
二、什么樣的產(chǎn)品適合清倉(cāng)
1.過(guò)季寶貝或尾款;
2.動(dòng)銷率表現(xiàn)差的新品;
3.寶貝銷量好但部分SKU明顯滯銷。
三、適合清倉(cāng)的促銷手段
規(guī)劃類
1.設(shè)置一個(gè)清倉(cāng)區(qū)的分類(如清倉(cāng)區(qū)XXXX),把需要清倉(cāng)的產(chǎn)品全扔到這分類里;
2.設(shè)置好產(chǎn)品的清倉(cāng)價(jià)格(要比你的主推款便宜);
3.設(shè)置好清倉(cāng)區(qū)的促銷方案(后面詳解);
4.設(shè)計(jì)一個(gè)自定義的清倉(cāng)頁(yè)面(要PC手機(jī)兩端共用的);
5.在PC端店招上醒目標(biāo)上清倉(cāng)區(qū),手機(jī)端首頁(yè)的海報(bào)、底下導(dǎo)航設(shè)置好清倉(cāng)區(qū)鏈接;
6.設(shè)計(jì)醒目的清倉(cāng)關(guān)聯(lián)圖片,PC端、手機(jī)端都要有,鏈接到清倉(cāng)區(qū);
7.客服的接待話術(shù)設(shè)置好清倉(cāng)區(qū)的話術(shù)
促銷手段
1.滿3件再減X元或滿3件再打9折:測(cè)試過(guò)很多次,大多數(shù)人一買清倉(cāng)區(qū)的產(chǎn)品就會(huì)買三件。
2.買3免1或滿300減100:這種力度較大,對(duì)于庫(kù)存壓力大的人適合;
3.買主打產(chǎn)品送清倉(cāng)產(chǎn)品:這種既能做為主推款的一個(gè)賣點(diǎn)促成主推款的成交,清倉(cāng)效果也相對(duì)好, 持續(xù)性不錯(cuò),就是純虧,看自己的清倉(cāng)產(chǎn)品成本來(lái)決定。
4.全店滿XX元送清倉(cāng)產(chǎn)品:店內(nèi)任何產(chǎn)品滿額即送清倉(cāng)產(chǎn)品,犧牲清倉(cāng)產(chǎn)品成就別的產(chǎn)品。
5.主推款中加入一個(gè)SKU,該SKU比主推產(chǎn)品貴一些,發(fā)貨主推產(chǎn)品+1件清倉(cāng)產(chǎn)品。利用主推款流量直接清倉(cāng),與動(dòng)銷率無(wú)關(guān),只為清倉(cāng)。效果略輸?shù)?條方案,但不會(huì)虧那么大。
6.大活動(dòng)時(shí)間段,秒殺價(jià):多個(gè)清倉(cāng)產(chǎn)品一同秒殺,也可分時(shí)間段,比如每個(gè)小時(shí)一款或多款。價(jià)格一定要對(duì)得起秒殺二字,虧本秒。這個(gè)幾乎每逢大促都搞,618、雙11、雙12等,效果非常好, 但機(jī)會(huì)不多。
四、清倉(cāng)的操作方法
1.盤點(diǎn)庫(kù)存
分門別類盤點(diǎn)庫(kù)存,登記鎖定,既要做好活動(dòng)清倉(cāng),也要保證不會(huì)超賣。
2.確定活動(dòng)方案
相較之于優(yōu)惠券來(lái)說(shuō),滿減的方式更為簡(jiǎn)潔,無(wú)需領(lǐng)券,滿足滿減條件下單立減。這樣的形式似乎更受買家喜愛(ài)。
3.店鋪裝修
提前裝修十分必要,早早地告知新老買家店鋪即將開(kāi)始的清倉(cāng)活動(dòng),既吊人胃口,又讓人充滿期待,到時(shí)候自然會(huì)有很多人準(zhǔn)點(diǎn)守候。
但在裝修時(shí)要注意的是,一定要清晰直白,海報(bào)及首頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)要做減法,簡(jiǎn)單粗暴告知活動(dòng)內(nèi)容。越直接的表達(dá)方式對(duì)于利益點(diǎn)的傳遞越有效 。
4.推廣
預(yù)熱:清倉(cāng)的目的之一就是利用活動(dòng)帶來(lái)更多流量。
所以前期預(yù)熱就變得十分重要了,預(yù)熱時(shí)間可以選擇在活動(dòng)開(kāi)始前2-3天,否則預(yù)熱時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)流失一些沖動(dòng)消費(fèi)型的買家;
直通車:推廣寶貝可利用開(kāi)車精靈繼續(xù)做低價(jià)引流,獲取一些劃算的流量,開(kāi)啟優(yōu)化-選擇寶貝-自動(dòng)優(yōu)化即可,開(kāi)車精靈可以24小時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)優(yōu)化,非常方便。直通車在原有基礎(chǔ)上預(yù)算稍微加大點(diǎn),在精選人群里也可以適當(dāng)提高溢價(jià)。
鉆展:?jiǎn)纹吠茝V要換成清倉(cāng)集合頁(yè)推廣;
淘寶客:可以相對(duì)的提高傭金;
微淘直播:粉絲多的話,還要用上微淘和直播進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告;
短信營(yíng)銷:活動(dòng)開(kāi)始前發(fā)一波短信通知;
旺旺自動(dòng)回復(fù):還有旺旺的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容也可以進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,吸引更多新顧客。
5.售后及訂單催付
活動(dòng)結(jié)束后,要做好中獎(jiǎng)名單的公布以及給買家提供咨詢售后問(wèn)題的快速通道,很多活動(dòng)過(guò)后,會(huì)有可能遇到一些售后問(wèn)題,例如“未按約定時(shí)間發(fā)貨”“售假投訴”“DSR指數(shù)下降”等一系列問(wèn)題。做好售后服務(wù)。
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