一篇好文章,首先離不開(kāi)讓人感興趣的標(biāo)題,不然就沒(méi)有人點(diǎn)擊文章鏈接,了解不到文章里豐富內(nèi)容。一個(gè)成功的店鋪,也必然滿足兩個(gè)因素:一個(gè)是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,另一個(gè)是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)。文章和店鋪運(yùn)營(yíng)其實(shí)是一樣的,都是從看到內(nèi)容,初步引起興趣,然后深度了解,到最終判定,這樣一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。
一、【看到內(nèi)容】提高產(chǎn)品曝光量
什么是看到內(nèi)容?直白點(diǎn)就是讓買(mǎi)家看到產(chǎn)品,增加產(chǎn)品展現(xiàn)量,很多商家做推廣,都是抱著同一個(gè)想法,能要獲得最大展現(xiàn)量。尤其是剛上架的新款,展現(xiàn)量非常少,主要原因就在于產(chǎn)品排名靠后,導(dǎo)致的曝光量嚴(yán)重不足,投放跟沒(méi)投放的效果沒(méi)有明顯區(qū)別。
店鋪的流量入口有很多,在獲得流量之前,要把握住一定的展現(xiàn)量。如果展現(xiàn)量都很少,就算全部都能點(diǎn)擊進(jìn)店,能帶來(lái)的訪客數(shù)量也是微乎其微,這也是做卡位,以及優(yōu)化展現(xiàn)量的原因。
1、手淘搜索排名
想獲得搜索流量的前提,是先獲得搜索展現(xiàn),關(guān)鍵詞出價(jià)和搜索人氣太低,人群溢價(jià)問(wèn)題,直通車(chē)設(shè)置不合理,產(chǎn)品權(quán)重低,都會(huì)導(dǎo)致搜索排名靠后,買(mǎi)家看不到產(chǎn)品,展現(xiàn)不足的情況下,就算點(diǎn)擊率在高,也沒(méi)多少訪客。
2、手淘推薦展現(xiàn)
雖然手淘推薦也算是內(nèi)容營(yíng)銷的流量入口,不過(guò)流量占比比較大,所以單獨(dú)拿出來(lái)分析。一般展現(xiàn)少是因?yàn)楫a(chǎn)品熱度不夠,銷量太少,我們做引力魔方讓產(chǎn)品入池,主動(dòng)推送增加產(chǎn)品曝光度,把產(chǎn)品分配給相同人群標(biāo)簽的買(mǎi)家面前,同時(shí)又通過(guò)投放固定人群,被動(dòng)展現(xiàn)產(chǎn)品。另外轉(zhuǎn)化率不高,展現(xiàn)量也會(huì)越來(lái)越少。
3、內(nèi)容營(yíng)銷曝光
把產(chǎn)品通過(guò)特殊方式,推廣到指定的部分人群,最終逐一展現(xiàn)在買(mǎi)家面前,屬于情感營(yíng)銷。通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷曝光,讓買(mǎi)家快速提升產(chǎn)品共鳴,尤其是粉絲量多的店鋪,被抓取的次數(shù)越多,能獲得的展現(xiàn)就越多,內(nèi)容營(yíng)銷帶來(lái)的銷售額一點(diǎn)都不少,大家一定要重視。
二、【引起興趣】提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率
展現(xiàn)量很多,但是每天的推廣費(fèi)用花不完,就是因?yàn)檫M(jìn)店訪客太少,點(diǎn)擊率上不去。還有一種情況是展現(xiàn)的產(chǎn)品,不是買(mǎi)家所需要的,自然也不會(huì)點(diǎn)擊產(chǎn)品。流量渠道可以分為兩種,一種是人找貨,另一種是貨找人,無(wú)論哪種方式,完不成以下要求,都不能提高點(diǎn)擊率。
1、款式
前期測(cè)款是為了節(jié)省推廣費(fèi)用,提高點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率等等數(shù)據(jù)。
2、主圖
買(mǎi)家看到產(chǎn)品后,是否有興趣進(jìn)店,很大關(guān)系取決于主圖,決定了冷啟動(dòng)的時(shí)間期間,更決定進(jìn)店訪客數(shù)量。主圖要符合該類目買(mǎi)家的審美標(biāo)準(zhǔn),電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的第一印象是視覺(jué),要吸引買(mǎi)家注意力。
3、產(chǎn)品價(jià)格
貓店比C店競(jìng)爭(zhēng)稍高一些,在產(chǎn)品定價(jià)時(shí),C店的價(jià)格可以適當(dāng)?shù)鸵恍?,?dāng)然要考慮具體利潤(rùn),不能虧本推。如果產(chǎn)品本身價(jià)格必須定高才有利潤(rùn),還可以用其他方法優(yōu)化,比如卡在主流價(jià)格帶里,該價(jià)格曝光量大,也會(huì)提升點(diǎn)擊率。
4、銷量
做排名沒(méi)必要把產(chǎn)品卡在銷量懸殊很大的地方,那樣做的效果通常是幫大店鋪引流,給他們做對(duì)比,轉(zhuǎn)化都去了他們的店鋪。
5、關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)相差很大,或者不是同一個(gè)類目,就算勉強(qiáng)獲得展現(xiàn)量,也不會(huì)有太多點(diǎn)擊,所以在選擇關(guān)鍵詞時(shí),不要只關(guān)注展現(xiàn)量,否則只會(huì)帶來(lái)過(guò)多的垃圾展現(xiàn),以及少量的點(diǎn)擊。
6、標(biāo)題
標(biāo)題和產(chǎn)品相關(guān)性差,搜索后展現(xiàn)的產(chǎn)品相關(guān)度低,也會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊率太低。
三、【深度了解】提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量?jī)?yōu)化好,在買(mǎi)家了解的過(guò)程中,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),決定的是買(mǎi)家在了解的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的好壞印象。獲得買(mǎi)家的青睞,必須在眾多競(jìng)爭(zhēng)中,找到屬于你自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
營(yíng)銷賣(mài)點(diǎn)可以是廣告語(yǔ)、活動(dòng)、捆綁營(yíng)銷、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、質(zhì)量等,讓買(mǎi)家在多方對(duì)比后,有一個(gè)深度了解產(chǎn)品的過(guò)程,提升在同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力度。
2、店鋪裝修
風(fēng)格要統(tǒng)一,店鋪裝修不要太雜亂,要讓買(mǎi)家感覺(jué)到舒適,簡(jiǎn)單明了。在選擇顏色搭配時(shí),也最好不要超過(guò)5種顏色,文案也要簡(jiǎn)要概括店鋪和產(chǎn)品的風(fēng)格。
3、詳情頁(yè)
增加瀏覽時(shí)長(zhǎng),減少跳失率,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝。
4、曬圖評(píng)價(jià)
通過(guò)實(shí)物對(duì)比,了解產(chǎn)品真實(shí)情況,看其他買(mǎi)家的使用效果,沒(méi)有評(píng)價(jià)的店鋪,產(chǎn)品再好也會(huì)讓買(mǎi)家增加猶豫感,會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率。
5、問(wèn)大家
直接咨詢購(gòu)買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家,爆款店鋪?zhàn)钸m用,解決一部分買(mǎi)家疑慮,提高轉(zhuǎn)化。
四、【最終決定】提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
把產(chǎn)品正確的展現(xiàn)給精準(zhǔn)人群面前,是每個(gè)店鋪提升轉(zhuǎn)化率的必經(jīng)之路。我們可以把產(chǎn)品展現(xiàn)到買(mǎi)家面前,也可以經(jīng)過(guò)優(yōu)化促使買(mǎi)家進(jìn)店了解產(chǎn)品,但是能否轉(zhuǎn)化,就要引流的是不是精準(zhǔn)買(mǎi)家,買(mǎi)家所需要的是不是店鋪產(chǎn)品。
1、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞
選關(guān)鍵詞不光是要關(guān)注搜索人氣,還要關(guān)注關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性,中小賣(mài)家因?yàn)橥度胂揞~的關(guān)系,通常只會(huì)選擇轉(zhuǎn)化率相對(duì)高一些的長(zhǎng)尾詞。而大賣(mài)家權(quán)重高,推廣費(fèi)用多,會(huì)選擇流量曝光大的廣泛詞,通常頭部商家的大詞PPC,反而要比中小賣(mài)家的長(zhǎng)尾詞PPC要更低。
要求展現(xiàn)量的同時(shí),就會(huì)控制不住轉(zhuǎn)化率,要選擇適合自己店鋪權(quán)重的詞,有些關(guān)鍵詞的質(zhì)量分會(huì)很低。7-8分的詞基本上可以直接刪除,有些8分詞可以觀察一段時(shí)間,精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞適用于,店鋪單個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)店訪客很多,其他關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)少的時(shí)候。
2、精準(zhǔn)人群
為了更貼合個(gè)性化展現(xiàn)機(jī)制,每個(gè)人搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,展現(xiàn)的結(jié)果都是不一樣的。所有的流量推薦入口,展現(xiàn)的一般都是符合買(mǎi)家平時(shí)購(gòu)物習(xí)慣,或者是最近收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化過(guò)的同類產(chǎn)品。搜索引擎以及手淘推薦都是依照買(mǎi)家平時(shí)的標(biāo)簽做成人群畫(huà)像,在根據(jù)店鋪的一系列標(biāo)簽,給每個(gè)買(mǎi)家分發(fā)不同的適合產(chǎn)品。
有些店鋪展現(xiàn)和點(diǎn)擊都沒(méi)問(wèn)題,就是轉(zhuǎn)化差,多數(shù)是因?yàn)闃?biāo)簽不同,把產(chǎn)品推薦給不精準(zhǔn)人群,并不能促成轉(zhuǎn)化,長(zhǎng)久發(fā)展之下,店鋪必然是平臺(tái)分發(fā)的各種不精準(zhǔn)流量匯聚地。
人群通常會(huì)影響到正常轉(zhuǎn)化維度,對(duì)店鋪的正常打標(biāo)維度,手淘推薦的流量持續(xù)性維度,付費(fèi)推廣投產(chǎn)維度,人群不精準(zhǔn)的最終結(jié)果。店鋪有很多不精準(zhǔn)的消費(fèi)人群進(jìn)店,流量和轉(zhuǎn)化也越來(lái)越少,這樣推薦給買(mǎi)家的產(chǎn)品,怎么可能會(huì)轉(zhuǎn)化。
我們要學(xué)會(huì)分析主推產(chǎn)品的受眾人群,除了針對(duì)這部分人群做的場(chǎng)景營(yíng)銷以外,可以增加溢價(jià)比例推廣某部分人群,重點(diǎn)展示精準(zhǔn)人群,提升買(mǎi)家的轉(zhuǎn)化幾率,從根本上解決問(wèn)題。
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