很多新手商家朋友們,剛開(kāi)店都會(huì)有些迷茫,不知所措,找不著方向,今天來(lái)給你們梳理一下新手開(kāi)店需要知道的一些內(nèi)容知識(shí)。
第一、拼多多規(guī)則
進(jìn)入一個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)店,首先必須要了解他的相關(guān)規(guī)則。下面給大家說(shuō)幾點(diǎn)關(guān)乎到拼多多活動(dòng)報(bào)名的標(biāo)準(zhǔn)。
1、成團(tuán)訂單必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,點(diǎn)擊發(fā)貨之后,24小時(shí)內(nèi)必須要攬件信息,攬件后24小時(shí)內(nèi)必須有物流更新信息,否則會(huì)被拼多多判虛假發(fā)貨或者延遲發(fā)貨,而這兩者的處罰比例都不同。所以要及時(shí)查詢并解決。
2、若因特殊原因不能及時(shí)發(fā)貨,建議將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)售模式。預(yù)售模式的發(fā)貨時(shí)間為7天,有足夠的時(shí)間備貨檢驗(yàn)。
3、8:00-23:00為拼多多客服正常接待買(mǎi)家咨詢的時(shí)間,要做到及時(shí)回復(fù),即使人多也要先象征性的回復(fù)一下,否則會(huì)影響店鋪的回復(fù)率。
第二、基礎(chǔ)銷量
基礎(chǔ)銷量也是拼多多上經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)詞,各位新手也要好好認(rèn)識(shí)一下。千萬(wàn)不要忽視了。
1、基礎(chǔ)銷量對(duì)活動(dòng)報(bào)名及開(kāi)直通車(chē)都有影響。只要產(chǎn)品有了評(píng)價(jià)及曬圖之后就可以上活動(dòng)了。新品推薦活動(dòng)是最適合各位拼多多新手的活動(dòng),因?yàn)閹缀鯖](méi)有門(mén)檻,而且每天都能報(bào)一款,堅(jiān)持上新總會(huì)有收獲的。
2、如果沒(méi)有基礎(chǔ)銷量的拼多多產(chǎn)品直接開(kāi)直通車(chē),這樣直通車(chē)是沒(méi)效果的。所以不能著急著開(kāi)車(chē),要先讓產(chǎn)品得到曝光,這樣才有展現(xiàn)、有點(diǎn)擊,才有轉(zhuǎn)化、有基礎(chǔ)銷量。所以要多注意時(shí)間段的調(diào)整出價(jià)和優(yōu)化。
第三、首頁(yè)競(jìng)價(jià)
拼多多首頁(yè)競(jìng)價(jià)只要店鋪達(dá)到要求就能進(jìn)行報(bào)名。首先要看競(jìng)價(jià)中有無(wú)自己同款產(chǎn)品,這樣在競(jìng)價(jià)時(shí)只要價(jià)格比同款低,就能把別人PK掉,寄樣給平臺(tái)競(jìng)價(jià)族,自己上坑位。如果沒(méi)有同款,報(bào)上首頁(yè)競(jìng)價(jià)也沒(méi)用。每周三都會(huì)進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
第四、質(zhì)量與售后
產(chǎn)品的質(zhì)量一直是拼多多開(kāi)店的基本要求,產(chǎn)品質(zhì)量都不能保障,哪還用盼老顧客會(huì)回購(gòu),新顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)呢?還有售后也是非常重要的,因?yàn)槠炊喽嗍亲叩蛢r(jià)路線,所以難免會(huì)收到買(mǎi)家的退換貨需求,所以一定要耐心的做好每一個(gè)售后工作。
其中包含了有選品,直通車(chē),提升流量,直播,活動(dòng)技巧,內(nèi)功基礎(chǔ)優(yōu)化,補(bǔ)單出評(píng)技巧等方面的知識(shí)。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)的可信嗎、拼多多運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
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