拼多多的口號就是“拼著買更便宜”,這一口號吸引了很多的買家,而對于賣家而言,最主要的就是“銷量”,因拼多多產(chǎn)品本身價格偏低,想有較高的了利潤,只能在銷量上下功夫,但由于有些商家未能很好運營店鋪,對店鋪的銷量造成影響,那么具體要怎么運營才能提升店鋪銷量?
第一點:正確選款
款式的選擇對店鋪流量造成極大的影響,若款式選擇的好,不需要怎么推廣流量自來,所以商家在選款時盡可能的選擇性價比高、大家有購買需求、覆蓋人群廣的產(chǎn)品進(jìn)行主推。另外,前期可用新品推薦的方式進(jìn)行選款,后期根據(jù)后臺數(shù)據(jù)對消息喜好進(jìn)行分析,著重優(yōu)化點擊率高的產(chǎn)品。
第二點:設(shè)置優(yōu)惠活動
商家可以在拼多多后臺創(chuàng)建優(yōu)惠券、多件優(yōu)惠等來吸引顧客。具體的還是要根據(jù)運營方案,推廣力度,商家實際情況來設(shè)置優(yōu)惠力度吸引顧客。
第三點:報名平臺活動
官方活動若能參報功能,流量還是非常高的,不過在參加活動時,商家一定要注意商品圖片,規(guī)范美觀,拼多多上貨助手【面兜兜】建議各位商家小主們,使用淺色背景圖,商品主圖上不要帶文字,包括促銷消息,賣點等,商品圖片不要影響平臺形象。
第四點:突出產(chǎn)品優(yōu)勢
對于可以吸引和留住用戶的產(chǎn)品和商品,拼多多平臺自然會給予更多的流量支持,而對于競爭小但市場需求大的產(chǎn)品,拼多多也會給予更大的推廣流量。因此,若客流量不好,店主需回頭看是否有足夠的競爭力,產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么,需求是否高,競爭是否低等問題。
第五點:注重好評
事實證明,店鋪商品好評對于拼多多商家的店鋪商品發(fā)展有一定的影響,好評率越高轉(zhuǎn)化也就越高,所以各位賣家小主一定要引起對好評的重視。
第六點:優(yōu)化標(biāo)題
標(biāo)題優(yōu)化是拼多多最基本也是最重要的操作,標(biāo)題越好展示機會越多,所以對于標(biāo)題中的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),商家一定要引起格外重視,若關(guān)鍵詞流量變少,就要用高流量的關(guān)鍵詞替換,做好優(yōu)化。
第七點:客服回復(fù)要及時,態(tài)度要好
1)有些新店客服消息回復(fù)不及時,容易導(dǎo)致客戶流失,我們可以換位思考下,本身店鋪就是新店,客服再不搭理人,誰會放心買這樣店鋪的產(chǎn)品。
2)店鋪客服回復(fù)率會影響店鋪上活動,所以不回復(fù)咨詢消息,會導(dǎo)致店鋪無法報名活動,從而也就沒有客流量。
3)客服態(tài)度,決定客戶的去留,有些客戶的轉(zhuǎn)化完全取決于客服的服務(wù)。
總結(jié):
拼多多運營涉及到的工作環(huán)節(jié)很多,而每一個環(huán)節(jié)都離不開運營者的努力,所以作為拼多多運營站長,一定要不斷地總結(jié)學(xué)習(xí),慢慢的自然能提升自身的運營能力,從而增加店鋪銷量。
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