相信很多拼多多商家們在對于發(fā)貨這個問題上還是很關注的，那么拼多多商家怎么發(fā)貨?接下來小編就為大家詳細科普一次。

　　一、拼多多發(fā)貨規(guī)則如下：

　　1、延遲發(fā)貨一般而言，拼多多的默認發(fā)貨時間都是48小時內，如果商家沒有按照規(guī)定的時間發(fā)貨，或超過時間范圍沒有攬件的記錄，就會被平臺判定為延遲發(fā)貨。這種情況商家會被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券，相對來說處罰力度不大。但是對于買家而言，48小時之內沒發(fā)貨，物流速度慢，一定程度上敗壞好感，買家給中差評的概率提高了。雖然平臺處罰不大，商家應該注意自身店鋪別收差評。

　　2、 虛假發(fā)貨虛假發(fā)貨就是物流更新的不及時，例如有些商家上傳物流單號的24小時內，物流公司查不到攬收信息，或者上傳物流單號后的24小時內，物流公司沒有攬件信息，后續(xù)也沒有更新物流信息。對于虛假發(fā)貨這種行為，拼多多的平臺的處罰力度是特別大的。平臺的物流訂單是按照一批訂單的總量進行處罰。如果一批訂單的按照2000件計算的話，每單罰10元，就是20000元。所以這個懲罰力度還是很大的，商家應該注意物流狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。

　　3、欺詐發(fā)貨欺詐發(fā)貨是指買家購買商品后，商家上傳了物流單號，但是消費者收到的卻是空包裹。或者是毫無相關的商品。還有一種情況就是商家告訴買家發(fā)貨，但是24小時后沒有相關的物流信息，讓買家確認收貨，這種實際上沒有發(fā)貨的行為都屬于欺詐。

　　4、如何避免怎樣避免以上狀況的出現(xiàn)呢?對于大部分商家來說都是想經營好店鋪的，因此應該避免明顯的欺詐行為，損害消費者權益。但同時存在一些客觀原因，要求商家在選擇物流公司的過程中，選擇質量好，服務快的物流公司，也可以同時多聯(lián)系幾家，保證遇到緊急狀況時能夠及時發(fā)貨，此外要及時更新物流信息。

　　二、拼多多發(fā)貨時限如下：

　　直郵類目商品是指商家從海外(指中國大陸境外，包括香港、澳門、臺灣)直接發(fā)貨的商品;直供類目商品是指商家從中國大陸海關指定的保稅倉發(fā)貨的商品;常規(guī)類目商品是指商家在中國大陸范圍內直接發(fā)貨的商品。

　　如商家在拼多多后臺上架商品時選擇承諾更短的發(fā)貨時間，則發(fā)貨時限以商家在商家管理后臺選擇的以及在商品詳情頁面承諾的發(fā)貨時間為準。

　　三、虛假發(fā)貨訂單處理

　　商家發(fā)生虛假發(fā)貨后，拼多多平臺有權從商家的賬戶余額及/或保證金中扣除對應的違約金金額，并且拼多多平臺有權將對應違約金以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給虛假發(fā)貨處理訂單所對應的消費者，違約金金額如下：

　　拼多多平臺按照對商家虛假發(fā)貨行為作出處理的同時，將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天(“限制提現(xiàn)期”)，在此期間對虛假發(fā)貨訂單進行持續(xù)監(jiān)測，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對虛假發(fā)貨訂單全部恢復正常的商家進行賬戶余額解凍。

　　拼多多平臺依據本條規(guī)定對相關虛假發(fā)貨訂單作出處理，并不免除商家的實際發(fā)貨義務，無論拼多多平臺是否已經實際從商家賬戶余額扣收違約金并賠付給對應的消費者，商家都應繼續(xù)履行就相關虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務，同時，虛假發(fā)貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15日。

　　四、虛假發(fā)貨對應商家店鋪處理

　　商家在自然年內一旦發(fā)生虛假發(fā)貨，拼多多平臺在扣收違約金的同時，還有權對店鋪采取相應的處理措施。具體處理措施如下：

　　1、商品缺貨的處理

　　商品缺貨的定義：用戶購買商品后，商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨，或者商家延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨經平臺處理后在規(guī)定時限內仍未發(fā)貨，相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。具體類型如下：

　　商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨的;

　　商家延遲發(fā)貨經平臺處理后3天內仍未發(fā)貨的;

　　商家虛假發(fā)貨經平臺處理后5天內仍未實際發(fā)貨的。

　　2、惡意刷單的處理

　　惡意刷單的定義：是指包括但不限于以人工操作或技術手段，通過大量虛假交易、關聯(lián)交易等不正當方式，以此大幅提高商家某商品銷量的行為。

　　對于惡意刷單的商家，拼多多平臺有權根據下列規(guī)則進行處理。若商家在惡意刷單的同時使用平臺優(yōu)惠券，還應根據平臺協(xié)議的相關約定支付違約金。

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