我們在運(yùn)營拼多多店鋪的時(shí)候，如果不注意的話，就可能導(dǎo)致店鋪違規(guī)的，因此店鋪也就會(huì)受到一些懲罰，例如商品被平臺(tái)屏蔽了。不過一般違規(guī)不嚴(yán)重的，被屏蔽后還有恢復(fù)的可能。那么有什么原因會(huì)導(dǎo)致拼多多商品被屏蔽？

若下單、支付和物流環(huán)節(jié)存在異常，對應(yīng)評價(jià)會(huì)被系統(tǒng)過濾，屏蔽不展示。而下單異常通常是指不是綁定微信號(hào)、IP異常的下單用戶，支付異常通常是多個(gè)支付筆數(shù)為同一支付寶代付的情況，這種也會(huì)被系統(tǒng)判斷為異常訂單。最后是物流異常訂單，也就是買家收貨地址和實(shí)際到貨地址不同，這樣很容易判定為異常訂單，系統(tǒng)就會(huì)將商品屏蔽處理。

而拼多多商品屏蔽一般屏蔽為期總計(jì)3天后恢復(fù)；還有一種情況是進(jìn)小黑屋要30天才能恢復(fù)了，恢復(fù)的商品還是可以用的哦。

啥原因?qū)е缕帘危?/span>

1、補(bǔ)單異常

補(bǔ)單對店鋪的權(quán)重影響非常大，但是還是有很多商家選擇補(bǔ)單來獲取更多的流量展示，雖然平臺(tái)明例禁止這種行為，但是少量的補(bǔ)單，拼多多平臺(tái)是不會(huì)過多干涉和處罰，但是總有一些商家無視平臺(tái)的規(guī)定，對商品進(jìn)行大量的補(bǔ)單，這種情況拼多多平臺(tái)肯定會(huì)對店鋪進(jìn)行處罰，一旦被處罰，店鋪的權(quán)重就會(huì)降低，商品的流量展示也會(huì)被取消。

2、物流異常

店鋪的訂單出現(xiàn)物流異常，這是不可避免的狀況，但是店鋪內(nèi)的訂單出現(xiàn)大量的物流異常情況就會(huì)引起拼多多官方的注意，這種情況是有損平臺(tái)信譽(yù)和形象問題，肯定會(huì)對店鋪進(jìn)行處罰，導(dǎo)致商品被屏蔽。

3、頻繁上新同款商品

有的商家認(rèn)為重復(fù)的上架同一款商品可能會(huì)有不同的流量展示，重復(fù)上架同款產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，而且很有可能違規(guī)。

4、客服態(tài)度惡劣

商品被屏蔽也有原因是客服態(tài)度惡劣導(dǎo)致的，因?yàn)楫?dāng)客服對待消費(fèi)者的態(tài)度惡劣，就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者投訴店鋪，店鋪受到官方處罰，就會(huì)影響店鋪權(quán)重，繼而導(dǎo)致商品被屏蔽。

5、店鋪的DSR評分過低

店鋪的DSR評分也是商家需要注意的，商品被屏蔽的原因之一必定是DSR評分過低，當(dāng)DSR評分過低的時(shí)候，說明店鋪的權(quán)重也在下降，商品展示的流量也隨之降低，而且會(huì)導(dǎo)致店鋪運(yùn)營困難。

不管是哪個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營，只有掌握一定技巧性，在運(yùn)營時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，才可以采取應(yīng)對的措施。平時(shí)除了要掌握推廣的技巧，還需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提升客戶的滿意度和回購率，才可以更快的實(shí)現(xiàn)利潤。