京東快遞遲到一天有賠償嗎?有哪些標準要求(京東快遞延誤一天怎么賠償)
如今越來越多小伙伴們喜歡在網(wǎng)上購物,那么大家在網(wǎng)上購物的時候,首先需要選擇好合適的電商平臺,京東的口碑服務一直都很不錯,京東快遞遲到一天有賠償嗎?
一、京東快遞遲到一天有賠償嗎?
京東自營超時賠服務介紹:
您選購有“超時賠”標識的自營商品時,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單提升償:
1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。
二、京東延遲發(fā)貨賠償標準是什么?
1、商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請,仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要先征得用戶的同意。如果沒有經(jīng)過的同意,在用戶申請退款后強行發(fā)貨的,對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。
3、如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致,那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)管理規(guī)定進行處理。
京東快遞遲到一天是會有賠償?shù)模灰脚_有這個快遞的時效服務的話,超時未送達,大家都可以去進行申訴,以此來獲得賠償,京東的快遞一般都不會延誤哦!
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于京東怎么開店注冊流程、京東代運營電商等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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