10月21日消息，店小秘旗下全球電商智能客服系統“多客”正式與全球社交網絡服務公司Meta旗下的即時通訊產品WhatsApp達成合作，成為中國出海營銷服務領域首批獲得WhatsAppBusiness官方授權的企業解決方案服務商（簡稱BSP）。同時，多客已完成了WhatsAppBusiness能力的集成，擁有Meta私域全渠道消息互動和營銷服務能力。據介紹，WhatsApp擁有超過20億的月活躍用戶，遍布180多個國家和地區，每日活躍人數超過5億人。目前，WhatsApp每天有超過1.75億人給WhatsAppBusiness的商家發送消息，以此瀏覽商品、接收通知和得到快速回復。

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