5月10日消息，為了進一步規范賣家的發貨行為，提升平臺用戶體驗，Shopee將對運輸空包裹及訂單不符包裹政策進行更新調整。臺灣蝦皮自2023年5月22日的懲罰周期（包含5月12日及之后需要申訴的訂單）起，若Shopee核實賣家運輸的訂單為空包裹，則初次將計分3分，第二次計分12分（累積15分懲罰計分，凍結店鋪28天）。

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